A Phoebus possui soluções para atender a necessidades de concessionárias de serviço público (Água, Luz, Telefone), com relação a atendimento comercial de seus usuários/consumidores.
As soluções da Phoebus abrangem a automatização de agências próprias ou terceirizadas, na execução de serviços como segunda-via de fatura, extrato de débito, parcelamento de débito, dentre outros.